FRAKT & RETUR

FRAKT

Vi sender med Posten/Bring fra Geilo. Merch (hettegensere og lue) sendes til Norge, Norden, EU, Sveits og Island. Verktøy (Scandinavian Shaper-raker, shapere og spader) sendes kun til Norge.

Ace Extension Shaft 2,9 m er for lang for pakker. Den kan hentes i Geilo, eller leveres etter avtale.

Fraktpriser

Prisene er i norske kroner etter vekten på bestillingen, og vises i kassen.

Gratis frakt på merch til Norge når bestillingen er på 1 000 kr eller mer.

Internasjonale bestillinger kan veie opptil 5 kg.

Lange verktøy leveres til et betjent utleveringssted eller på døren. Sporing sendes på e-post.

Behandlingstid

Vi pakker og sender innen 2–5 virkedager. Verktøy som ikke er på lager sendes innen 1–3 uker.

Leveringstid

• Norge: 1–5 virkedager
• Norden: 3–7 virkedager
• Øvrige Europa: 5–10 virkedager

Transittidene er estimater fra Posten/Bring og kan variere.

Utenfor Norge

Utenfor Norge betaler kjøperen innførselsmerverdiavgift, toll og transportørens gebyrer ved levering.

RETUR

Angrerett

Forbrukere har 14 dagers angrerett fra de mottar varene. Gi oss beskjed på e-post til post@scnorway.com. Standard angreskjema er lenket fra refusjonsvilkårene.

Kjøperen betaler returfrakten. Send e-post til post@scnorway.com først, så sender vi returadressen. Varene bør returneres ubrukt, med merkelapper og originalemballasje. Vi kan trekke fra for verdireduksjon hvis en vare er brukt utover det som trengs for å undersøke den.

Vi refunderer innen 14 dager etter angremeldingen. Vi kan vente med refusjonen til varene er mottatt.

Det gis ingen ekstra returrett utover loven. Næringsdrivende kjøpere (skianlegg og bedrifter) har ikke angrerett.

Reklamasjon

Feil og mangler kan reklameres etter forbrukerkjøpsloven i 2 år, eller i 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger.

Transportskade meldes med bilder så snart som mulig til post@scnorway.com.

Fullstendige vilkår

• Fraktvilkår
• Refusjonsvilkår
• Salgsvilkår

SHIPPING

We ship with Posten/Bring from Geilo. Merch (hoodies and the beanie) ships to Norway, the Nordics, the EU, Switzerland and Iceland. Tools (Scandinavian Shaper rakes, shapers and shovels) ship to Norway only.

The Ace Extension Shaft 2.9 m is too long for parcels. Collect it in Geilo, or we deliver it by arrangement.

Shipping rates

Rates are in Norwegian kroner by order weight, and are shown at checkout.

Free shipping on merch to Norway when the order is 1,000 kr or more.

International orders can weigh up to 5 kg.

Long tools go to a staffed pickup point or to the door. Tracking is sent by email.

Processing time

We pack and ship within 2–5 business days. Tools that are not in stock ship within 1–3 weeks.

Transit time

• Norway: 1–5 business days
• Nordics: 3–7 business days
• Rest of Europe: 5–10 business days

Transit times are estimates from Posten/Bring and can vary.

Outside Norway

Outside Norway the buyer pays import VAT, duties and the carrier’s fees on delivery.

RETURNS

Right to cancel

Consumers have a 14-day right to cancel (angrerett) from receiving the goods. Email us at post@scnorway.com. The standard cancellation form (angreskjema) is linked from the refund policy.

The buyer pays return shipping. Email post@scnorway.com first, and we will send you the return address. Items should be returned unused, with tags and the original packaging. We may deduct for reduced value if an item has been used beyond what is needed to inspect it.

We refund within 14 days of the cancellation notice. We can wait until the goods are received.

There are no extra goodwill returns beyond the law. Business buyers (resorts and companies) have no right to cancel.

Faulty items

Faults can be claimed under the Norwegian Consumer Purchases Act (forbrukerkjøpsloven) for 2 years, or for 5 years when the item is meant to last much longer.

Report transport damage, with photos, as soon as possible to post@scnorway.com.

Full policies

• Shipping policy
• Refund policy
• Terms of service